Réceptionniste Polyvalent H/F Vacanceole
Auberville - 14 CDD- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Description du poste
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Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L'accueil des clients
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
Lafacturation et l'encaissement
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
Les petits-déjeuners et l'entretien
- Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
- Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Profil recherché
Vous êtes ?
- Titulaire d'un Bac +2 Tourisme etc.
- A l'aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
- Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l'anglais à l'oral
- Un bon relationnel
- L'esprit d'équipe
- De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01 juillet 2025 jusqu'au 30 septembre 2025- 35h hebdomadaire
- Poste logé
Vacancéoleétudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Bienvenue chez Vacanceole
Description de l'entreprise
La résidence de vacances Le Domaine de la Corniche est située au coeur d'un quartier calme, à seulement 3 km des plages d'Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d'Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et hautes de plus de 100 mètres.
Implantée à la mer, la résidence est composée de 98 lots, du studio à la maison 3 pièces.
Elle est équipée d'une piscine en plein air et d'un jacuzzi.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Auberville
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Auberville - 14
- CDD
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