Assistant Administratif Commercial et Technique H/F Rtgeo Geometre-Expert
Pîtres - 27 CDI- 2 064,59 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions
En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Technique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi technique des dossiers du cabinet. Vos principales missions seront (liste non-exhaustive) :
Accueil et gestion commerciale
Être l'interlocuteur privilégié des clients et partenaires de l'entreprise
Accueillir le public et gérer les contacts téléphoniques et par email
Identifier les besoins des clients et les orienter vers les services appropriés
Assurer le suivi des prospects et des demandes commerciales
Participer à l'élaboration des offres et devis en collaboration avec le géomètre-expert
Suivre les dossiers clients et assurer une relation de proximité avec eux
Communication et marketing (mise à jour du site web, réseaux sociaux, supports de communication)
Activités de secrétariat, accueil et administration
Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les courriers entrants et sortants de l'entreprise
Rédiger et saisir les documents tels que des rapports, des contrats, des factures et des devis
Effectuer la comptabilité de premier niveau
Rédiger des comptes-rendus journaliers
Planifier et organiser les rendez-vous, les réunions et les déplacements professionnels
Gestion des ressources humaines : gestion des plannings des opérations, gestion des congés et des formations, préparer et suivre les entretiens annuels et professionnels, transmettre et contrôler les éléments de paye à l'expert-comptable, piloter le processus de recrutement et d'intégration des salariés
Suivre les aspects réglementaires et être garant de la conformité de l'entreprise (DUERP, registres,.)
Gestion des achats
Activités spécifiques au domaine du cabinet de géomètres-experts
Assistance technique aux réponses aux appels d'offres et production de devis : Réunir la documentation nécessaire à la réponse aux appels d'offres, organiser administrativement les dossiers de consultation des entreprises, saisir l'ensemble des documents nécessaires à la consultation ou aux devis
Aide à la production de documents : renseigner les documents administratifs liés aux chantiers dans le respect des procédures (urbanisme, mise en copropriété,.)
Suivi administratif et financier des dossiers techniques
Transmission d'informations techniques et administratives
Utilisation de notre logiciel intégré de gestion commerciale et de gestion de production
Respect des obligations légales et déontologiques du cabinet
Conseil et assistance auprès des clients sur les procédures administratives
Application des règles d'éthique et de confidentialité
Profil recherché
Formation : Bac +2 minimum en assistanat administratif, gestion ou domaine similaire
Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire, idéalement en cabinet de géomètre-expert, bureau d'études ou secteur immobilier
Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), des logiciels de gestion et idéalement d'AutoCAD, Connaissance du vocabulaire et des réglementations liées au métier, à l'urbanisme et à la topographie, Lecture et compréhension de plans.
Qualités personnelles : Organisation, rigueur, autonomie, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, excellente communication écrite et orale.
Compétences commerciales : Excellente aisance relationnelle, capacité à gérer une relation client, esprit proactif et sens du service
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur..., Gestion de la relation client (CRM), Goût de la prospection téléphonique, Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation, Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Techniques commerciales, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Développer et fidéliser la relation client, Élaborer et analyser des statistiques de vente, Faciliter la communication interne et externe, Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Répondre à un appel d'offre
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activité des géomètres
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Rtgeo Geometre-Expert
Bienvenue chez GEPIXBIM, un cabinet de géomètre-expert en plein essor ! Notre équipe, composée de professionnels passionnés, contribue activement à notre développement croissant. Avec notre siège social à Pitres (27) et un bureau secondaire à Cergy (95), nous intervenons sur l'ensemble de la Normandie et de l'Île-de-France.
- Pîtres - 27
- CDI
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