Charge de Clientele H/F PROMAN
Charly-sur-Marne - 02 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 € / heure
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le poste
- Gérer la relation client et le suivi de la qualité de service auprès des clients
- Suivre des litiges et relayer les réclamations clients auprès des opérationnels
- Assurer le suivi de la performance opérationnelle et de l'activité en termes de résultats techniques
- Mise en oeuvre opérationnelle des plans d'action définis et de l'amélioration continue
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Le profil
- Bonne connaissance d'Excel
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Capacité d'adaptation
- Rigueur
- Capacité à s'organiser
- Ecoute active
- Travail en équipe
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Salaire : 11.88 €
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