Réceptionniste Polyvalent d'Hotellerie H/F Kyriad direct Caen Nord Mémorial
Saint-Contest - 14 CDI- 1 689 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recrutons, un(e) réceptionniste polyvalent(e).
Une première expérience de poste en contact avec la clientèle est demandée. Nous recherchons avant tout une personne dotée d'une excellente présentation et élocution, maitrisant le français, ayant le goût du contact et animée par la satisfaction du client.
Bon niveau en anglais parlé exigé.
Le poste nécessite une connaissance des outils Word et Excel.
Vos missions :
Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients, la gestion des plannings de réservation via notre logiciel interne, la gestion des arrivées et des départs, la facturation et les encaissements, la gestion des mails, le service du petit-déjeuner, l'entretien des parties communes et des chambres.
Une formation en interne sera assurée par vos futurs collègues.
Horaires : 6h00-14h00/14h00-22h00
Candidature : CV+Lettre de motivation
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- Saint-Contest - 14
- CDI
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