Charge de Clientele H/F Proman
Nancy - 54 Intérim- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le poste :
Proman recherche un Chargé de clientèle h/f pour LA POSTE.
Tâches à réaliser :
- Maîtriser la relation client omnicanale
- Maîtriser les usages numériques
- Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client
- Conseiller et commercialiser l'offre postale et LPM standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité et en fonction de ses formations
- Prendre en charge des activités standard de back office
Profil recherché :
- Sens du contact : Savoir créer une relation de confiance avec les clients.
- Orientation satisfaction client : Tout mettre en oeuvre pour répondre aux besoins.
- Suivi personnalisé : Assurer un accompagnement de qualité et des conseils adaptés.
- Attitude proactive : Anticiper les demandes et proposer des solutions pertinentes.
- Aisance à l'oral, capacité d'écoute et sens du service.
Niveau d'études : Bac +2 souhaité
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Manoeuvre
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Nancy - 54
- Intérim
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