Réceptionniste d'Hôtel H/F Chateau de Challanges
Beaune - 21 CDD- 1 900 - 2 150 € / mois
- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive pour nos clients dans notre hôtel situé à Beaune.
Poste :
- Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)
- Type de poste : Temps plein
- Lieu : Hameau de Challanges Beaune
- Secteur : Hôtellerie
Responsabilités :
- Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par email ou en personne
- Effectuer les check-in des clients
- Gérer les réservations et les annulations
- Informer les clients sur les services offerts par l'hôtel
- Assurer la satisfaction des clients en résolvant les problèmes
Compétences requises :
- Excellentes compétences en service client et capacité à traiter les demandes des clients avec professionnalisme
- Maîtrise des standards de l'industrie hôtelière
- Très bonne maîtrise du français et de l' anglais pour communiquer efficacement avec les clients internationaux
Horaires : 13h30 -21h00 ou 14h30-22h
Le Château de Challanges est un hôtel de 24 chambres avec bar piscine dans un parc de 7 hectares.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Beaune - 21
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Réceptionniste
- Emploi Hotellerie
- Emploi Dijon
- Emploi Semur-en-Auxois
- Emploi Châtillon-sur-Seine
- Emploi Auxonne
- Emploi Montbard
- Emploi Saulieu
- Emploi Quetigny
- Emploi Pouilly-en-Auxois
- Emploi Nuits-Saint-Georges
- Emploi Is-sur-Tille
- Emploi Femme de chambre
- Emploi Maître d'hôtel
- Emploi Réceptionniste en hôtellerie
- Emploi Gouvernant
- Emploi Responsable de salle
- Entreprises Hotellerie
- Entreprises Réceptionniste
- Entreprises Beaune
- Emploi Hôtellerie restauration
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Débutant
- Emploi Fonction publique Beaune
- Emploi Collectivités Beaune
- Emploi Fonction publique territoriale Beaune
- Emploi Cdd Beaune
- Emploi Hôtellerie restauration Beaune
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}