Réceptionniste - Conseiller Commerciale H/F Era Esthetic Avenue
Menton - 06 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste-Conseiller(e) Commercial(e), capable de combiner l'art de l'accueil avec un véritable sens commercial.
Vos missions principales :
- Accueil chaleureux des clients (en personne et par téléphone), en véhiculant une image professionnelle et bienveillante.
- Conseiller et orienter les clients sur les soins et technologies proposés en identifiant leurs besoins spécifiques.
- Promouvoir et vendre les prestations du centre, avec un focus sur la satisfaction client et la fidélisation.
- Traitement des leads : assurer un suivi rigoureux des demandes entrantes (appels, emails, réseaux sociaux) pour transformer les prospects en clients.
- Gestion administrative : planification des rendez-vous, suivi des dossiers clients, mise à jour des bases de données.
- Utilisation du Pack Office (Word, Excel, Outlook) pour des tâches administratives et organisationnelles.
- Participation active au développement commercial du centre en contribuant à l'atteinte des objectifs.
Votre profil :
- Esprit commercial : vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et avez le goût de la vente.
- Excellente présentation et capacité à être souriant(e) même au téléphone.
- Sens du client et des affaires, avec une capacité à transformer une demande en opportunité.
- Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils bureautiques.
- Une expérience dans le secteur esthétique ou technologique est un véritable atout.
Langues : Français excellent obligatoire, anglais courant souhaité, une troisième langue serait un plus.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail haut de gamme et dynamique, au coeur de Menton.
- Une formation complète sur nos soins et technologies.
- Une expérience enrichissante mêlant réception, gestion des leads et conseil commercial.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Recueillir et analyser les besoins client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Conseiller, accompagner une personne
Langues : Anglais souhaité, Français exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Soins de beauté
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Era Esthetic Avenue
Era Esthetic Avenue est un centre anti-âge et laser de pointe situé à Menton, spécialisé dans les soins esthétiques personnalisés et les technologies innovantes
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Menton
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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