Réceptionniste en Hôtellerie H/F Hotel le Poulmic
Lanvéoc - 29 CDD- 12 € / heure
- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Hôtel 2 étoiles situé sur la Presqu'île de Crozon recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) avec expérience pour compléter son équipe pendant la saison touristique.
Nous proposons 1 seul poste mais deux possibilités :
- CDD de 30h du 16/06/25 au 14/11/25 en réception, uniquement les après midis (repos = 1 journée entière hors w-e + 6 matins).
ou
- CDD de 25h du 16/06/25 au 14/11/25 en réception, uniquement les après midis (repos = 2 journées entières hors w-e + 5 matins).
Nous recherchons une personne (H/F) souriante, motivée, organisée, ayant un bon sens de l'accueil et parlant couramment anglais.
A noter que, malheureusement, nous n'avons pas de possibilité de logement sur place ou à proximité.
N'hésitez pas à nous contacter. Merci !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueil et gestion des clients en hôtellerie, Procédures de check-in et check-out, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Gérer les plaintes de manière professionnelle, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres, Respecter les standards qualité de l'établissement
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Hotel le Poulmic
Hôtel familial de 16 chambres
- Lanvéoc - 29
- CDD
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