Assistant Administratif & Commercial - Temps Partiel 10H - Semaine H/F Aquila RH

Détail du poste

L'équipe Aquila RH Langon recherche activement un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) (H/F) en intérim à temps partiel (10h/semaine) pour le compte d'un de nos clients

Description du poste :

Rattaché(e) à la direction et aux équipes commerciales, vous intégrez une structure dynamique, à taille humaine, où l'esprit d'équipe, la polyvalence et le sens du service client sont essentiels. Vous jouez un rôle clé dans l'accueil, le suivi administratif des dossiers clients, la gestion des appels entrants et sortants, et la participation active aux actions commerciales

Votre mission ?

Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, effectuer des prospections téléphoniques, organiser les rendez-vous commerciaux, participer à des opérations commerciales terrain, et traiter divers dossiers administratifs. Vous êtes le lien entre les clients, les équipes internes et les partenaires, garantissant un suivi rigoureux, une communication fluide et une image professionnelle de l'entreprise

Bénéfices offerts par Aquila RH :
- Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis
- 10% d'indemnité de fin de mission
- 10% d'indemnité congés payés
- Avances de trésorerie jusqu'à 100% de vos Indemnités de Fin de Mission et Indemnités Congés Payés
- Votre épargne rémunérée à 5% par an en 2025
- Une prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 200€ en janvier 2026
- Accédez à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture...)
- Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'un accès au FASTT : accédez à des formations, des réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant...*
- Notre engagement pour la diversité et l'inclusion se reflète dans notre processus de recrutement. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap.

Vos missions

Accueil & standard :
- Accueillir et orienter les visiteurs, prospects et clients.
- Gérer les appels téléphoniques entrants (prise de RDV, information, transferts).
- Maintenir un espace d'accueil propre et conforme à l'image de l'entreprise.

Administration :
- Gestion des documents commerciaux : brochures, contrats, justificatifs clients.
- Saisie informatique, envoi de confirmations de RDV (SMS, mails).
- Mise à jour de bases de données et suivi des dossiers clients.

Commercial :
- Réaliser des opérations de prospection téléphonique (anciens clients, offres promotionnelles, relances).
- Transformer un appel entrant ou une demande en opportunité commerciale.
- Participer à l'organisation d'événements promotionnels ou de journées portes ouvertes.
- Assurer le suivi de la satisfaction client.

Pré-requis

Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint.
- À l'aise avec les outils CRM, logiciels de gestion client ou de planning (type Heitz).
- Excellente expression orale et écrite.
- Compétences en prospection téléphonique et suivi client.
- Connaissances de base en gestion administrative et commerciale.

Compétences relationnelles :
- Sens de l'accueil, de l'écoute et du service client.
- Excellente présentation.
- Aisance téléphonique et sens du contact.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à prioriser.

Profil recherché
- Formation : Bac +2 type BTS Assistant de gestion PME-PMI, NDRC, MCO ou équivalent.
- Expérience : Une première expérience en accueil, administration ou commercial est un plus.
- Personnalité :
- Dynamique, souriant(e), réactif(ve)
- Capacité à anticiper, à prendre des initiatives
- Appliqué(e) et soucieux(se) de la satisfaction client

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps partiel

Salaire : 11.88 € - 12.88 € par heure