Conseiller Clientèle Bilingue Anglais H/F Page Personnel
La Wantzenau - 67 CDDOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 27 000 - 33 000 € / an
- 🕑 8 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vous accompagnez la croissance du site e-commerce sur le marché français et à l'international. Rattaché au Responsable Relation Clients B2C, vous intervenez sur les missions suivantes :
* Suivi des commandes en ligne : Vous prenez en charge les commandes entrantes (téléphone, chat, email),
* Support hotline clients pour les questions liées à leur commande/produits,
* Gestion des litiges/retours/avoirs,
* Gestion des retours,
* Fidélisation de la clientèle.
Horaires fixes et en alternance une semaine sur 2 :
* Semaine 1 : Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h00/13h00 - 17h00 et le vendredi : 08h30 - 13h30,
* Semaine 2 : Du lundi au jeudi : 10h30 - 13h00/14h00 - 19h00 et le vendredi : 14h00 - 19h00.
Prime de participation, prime de performance collective, prime de présence, tickets restaurants.
Le profil recherché
Issu d'une formation de niveau Bac minimum en commerce/gestion/assistanat, vous justifiez d'au moins une première expérience au sein d'un Service Client : ADV, Assistanat Commercial, Téléconseiller Trilingue.
La maîtrise du français et de l'anglais est impérative pour échanger par mail et téléphone avec les clients. La maîtrise de l'allemand est un plus mais pas indispensable.
Enfin, vous devez être très à l'aise avec les outils bureautiques, Internet et les outils de gestion de la relation client.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
L'entreprise
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, une société à taille humaine, spécialisée dans la distribution et le prêt-à-porter, cherche un Conseiller Clientèle Bilingue Anglais dans le cadre d'un CDD de 8 mois. Vous interviendrez au sein du service e-commerce.
Opportunité à pourvoir dans le secteur de Hoerdt/La Wantzenau (67).
- La Wantzenau - 67
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Commerce
- Emploi Strasbourg
- Emploi Haguenau
- Emploi Saverne
- Emploi Obernai
- Emploi Sélestat
- Emploi Molsheim
- Emploi Wissembourg
- Emploi Erstein
- Emploi Russ
- Emploi Ingwiller
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Commercial sédentaire
- Entreprises Commerce
- Entreprises Conseiller clientèle
- Entreprises La Wantzenau
- Emploi Particulier
- Emploi Débutant
- Emploi Internet
- Emploi Charge
- Emploi Niveau bac
- Page Personnel La Wantzenau
- Page Personnel Conseiller clientèle
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}