Conseiller Clients en Alternance H/F L'École Française

Détail du poste

Alternance - Conseiller(ère) Clients (Bachelor en Commerce - Bac +3)

Vous préparez un Bachelor en Commerce (Bac +3) et recherchez une alternance pour développer vos compétences en relation client et vente ?

L'École Française, établissement de référence dans la formation 100 % en ligne, recrute pour l'un de ses partenaires un(e) Conseiller(ère) Clients en alternance, dans le cadre d'un Bachelor en Commerce reconnu par l'État.

Rejoignez une entreprise en pleine croissance

Notre partenaire évolue dans un environnement dynamique et exigeant, avec pour ambition d'offrir une expérience client irréprochable. Si vous êtes passionné(e) par l'univers automobile, que vous aimez travailler en équipe et que vous souhaitez apprendre aux côtés de professionnels expérimentés, cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions

En tant que Conseiller(ère) Clients en alternance, vous serez un acteur clé de la satisfaction client. Vos principales responsabilités incluront :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients ;
- Planifier les rendez-vous et identifier les besoins clients avec précision ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers (réparations, interventions...) ;
- Vérifier les ordres de réparation et garantir leur conformité ;
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction client.

Avantages et Conditions de Travail :
- Prise en charge du transport à 50%
- Tickets restaurants
- Mutuelle d'entreprise
- Environnement de travail formateur et structuré
- Accompagnement quotidien par un tuteur expérimenté
- Rémunération selon la grille d'alternance + primes éventuelles
- Possibilité de télétravail partiel selon l'organisation interne

Le poste est situé à Albertville.

Profil Recherché :
- Expérience dans la vente obligatoire
- Vous êtes au minimum titulaire du Bac
- Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac +2 ou Bac +3 et une expérience professionnelle enrichissante
- Vous avez entre 18 et 29 ans*
- Vous êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne
- Vous avez d'excellentes capacités de communication et de négociation
- Vous êtes proactif, autonome et capable de prendre des initiatives pour atteindre les objectifs fixés

Ce format professionnalisant vous intéresse ?

Rejoignez L'École Française pour préparer un diplôme reconnu en commerce, en apprentissage à distance, et obtenez un niveau Bac +2 à Bac +3 (RNCP niveau 5 & 6).

Ne manquez pas cette opportunité exceptionnelle : postulez dès maintenant et lancez votre carrière !

La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise. Aucun frais n'est demandé aux candidats. Rémunération selon niveau d'études + âge.

*Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d'apprentissage.

#lecolefrancaiserecrute