Asssitant Commercial Azimut - Rcm H/F RCM

Détail du poste

Qui sommes-nous ?

RCMarine fait partie du groupe français RCM et est spécialisé dans la distribution et l'entretien des bateaux à moteurs, à voiles ou semi-rigides des marques BENETEAU, HIGHFIELD, WELLCRAFT, FOUR WINNS, CAPOFORTE et INVICTUS ; mais également dans la distribution d'un très large choix de produits d'accastillage, en tant que franchisé Accastillage Diffusion et USHIP

C'est en juillet 2019, que l'aventure RCMarine a débuté avec le lancement de ses 3 premières concessions. Aujourd'hui, grâce à ses 15 concessions, RCMarine couvre la côte Atlantique ainsi que le bassin Méditerranéen pour apporter une expérience encore plus riche à ses clients.

Ses 150 collaborateurs, dans les métiers de la vente, de l'entretien / réparation, ou sur des fonctions administratives sont animés par la passion nautique et le service qualitatif auprès de sa clientèle tout en prenant soin des bateaux d'exception.

L'histoire RCM

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 134 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, GALEON, AZIMUT et HIGHFIELD.

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l'année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2023.

Vos Missions :

"Faites de votre client le héros de votre histoire"

Azimut Yachts, distributeur de la marque Azimut en France, recrute un(e) Assistant(eà Commercial(e).

Sous la responsabilité du Directeur Azimut France, il(elle) réalise toute activité concourant à la commercialisation des gammes de bateaux AZIMUT en soutien de l'équipe commerciale et sa Direction. L'activité est centrée sur la présentation personnalisée des bateaux AZIMUT et sur l'information relative aux produits périphériques et services associés. Il (elle) présente la marque AZIMUT et ses produits aux clients en parfaite adéquation avec la politique Constructeur.

Principales responsabilités :

- Fournit au commerce de nouvelles opportunités d'affaires à partir d'actions mises en place avec le Service communication et la Direction (opérations événementielles, mailing, news letters, réseaux sociaux,...)
- Contribue à la gestion du site web, des réseaux sociaux et annonces en ligne (mises à jour des annonces, création des fiches Yachts, tableaux de suivi...)
- Participe et est moteur dans les événements AZIMUT (salons, événements privés...) en lien avec l'équipe communication
- Suivi des fichiers clients en lien avec les commerciaux AZIMUT et le responsable après-vente
- Suivi des indicateurs de performance & analyse desreportings commerciaux
- Réalisation de toutes activités administratives concourant à la bonne gestion du bureau Azimut (gestion des contrats places de ports, renouvellement accords prestations...)
- Suit le bon déroulement des prestations techniquesen lien avec le service après-vente en vue d'assurer la livraison des yachts conformément aux attentes clients
- Prend en charge toute activité de conciergerie demandée par les clients et tous les services associés par le constructeur ou par le groupe notamment pour aider à la préparation des yachts livrés
- Accompagne l'équipe commerciale sur les étapes clés du parcours client avec notamment l'accueil, l'essai, la mise en main et le suivi client après livraison avec notamment les enquêtes de satisfaction client
- A un rôle d'accueil, d'orientation, de préqualification et de coordination entre les services (Commerce, APV et Communication).
- Fournit au commerce de nouvelles opportunités d'affaires à partir d'actions mises en place avec le Service communication et la Direction (opérations événementielles, mailing, news letters, réseaux sociaux,...)
- Contribue à la gestion du site web, des réseaux sociaux et annonces en ligne (mises à jour des annonces, création des fiches Yachts, tableaux de suivi...)
- Participe et est moteur dans les événements AZIMUT (salons, événements privés...) en lien avec l'équipe communication
- Suivi des fichiers clients en lien avec les commerciaux AZIMUT et le responsable après-vente
- Suivi des indicateurs de performance & analyse desreportings commerciaux
- Réalisation de toutes activités administratives concourant à la bonne gestion du bureau Azimut (gestion des contrats places de ports, renouvellement accords prestations...)
- Suit le bon déroulement des prestations techniquesen lien avec le service après-vente en vue d'assurer la livraison des yachts conformément aux attentes clients
- Prend en charge toute activité de conciergerie demandée par les clients et tous les services associés par le constructeur ou par le groupe notamment pour aider à la préparation des yachts livrés
- Accompagne l'équipe commerciale sur les étapes clés du parcours client avec notamment l'accueil, l'essai, la mise en main et le suivi client après livraison avec notamment les enquêtes de satisfaction client
- A un rôle d'accueil, d'orientation, de préqualification et de coordination entre les services (Commerce, APV et Communication).

Présence du posteétablie entre les différentesagences en fonction de la saisonnalité entreMandelieu, Cannes, Villeneuve Loubet.

Le/La candidat(e) idéal(e) :
- Excellente organisation et réactivité
- Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Azimut
- Expérience réussie dans le domaine du yachting exigée
- Maîtrise du français et anglais exigée et italien appréciée

Rejoindre AZIMUT YACHTS c'est :
- Représenter une marque internationale de luxe
- Avoir accès à une école interne permettant d'apprendre et d'évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne : AZM