Assistant·e Relation Clientele - Saint-Contest 14 H/F Gip Labeo
Saint-Contest - 14 CDD- 1 875 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Entreprise
Présent sur l'ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l'engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimentaire et de l'environnement.
LABÉO Frank Duncombe est un site analytique historique connu et reconnu par les acteurs locaux (ARS, DDPP, Industriels, collectivités, centres hospitaliers.).
Votre rôle au sein de votre future équipe
Rattaché.e au pôle client, vous répondrez aux appels d'offres et assurer le suivi des propositions.
Gestion des appels d'offres :
- Analyser et synthétiser les appels d'offres reçus pour obtenir un GO/ NO GO des personnes concernées
- Préparer et rédiger les réponses aux appels d'offres en collaboration avec les équipes concernées ou en autonomie.
- Déposer les appels d'offres sur les plateformes en respectant les délais, assurer leur suivi, résultats et archiver conformément au process en place
Élaboration de devis :
- Réaliser des devis en fonction des demandes clients et des spécificités.
- S'assurer de leur conformité avec les politiques tarifaires de l'entreprise.
- Envoyer et assurer le suivi des devis, relancer les clients conformément au process en place
Reconduction des contrats :
- Gérer les reconductions des contrats en cours (appels d'offres, devis, contrats).
- Informer les clients des échéances et des conditions de renouvellement.
- Mettre à jour les bases de données clients avec les informations pertinentes.
Relation client :
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes questions relatives aux devis et contrats.
- Remonter les réclamations client.
Reporting :
- Établir des rapports réguliers sur l'activité du service ADV (devis réalisés, appels d'offres en cours, etc.).
- Analyser les résultats et proposer des améliorations.
Ces missions ne sont pas limitatives.
Modalités du contrat
Type de contrat : CDD de 6 mois
Temps de travail : Temps plein, 35h hebdomadaires
Lieu de travail : LABÉO Frank Duncombe, 14053 Caen
Rémunération : 1 875,00€
Ce que nous avons à vous offrir
En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d'avantages qui facilitent votre quotidien et reconnaissent votre engagement :
- Comité Social et Économique (CSE) offrant divers avantages pour les salariés.
- Titres restaurant pour alléger vos frais de repas.
- Mutuelle santé pour vous et votre famille.
- Prise en charge des frais de transport en commun pour faciliter vos trajets domicile-travail.
Nous mettons tout en oeuvre pour créer un environnement de travail motivant et bienveillant, où votre bien-être est une priorité.
Votre profil idéal
Nous valorisons avant tout les qualités humaines et le savoir-être. Voici ce que nous attendons de notre futur.e assistant.e relation clients :
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion commerciale.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Esprit d'équipe et sens du service client.
- Diplôme Bac +2 minimum en commerce, gestion (ou domaine similaire), chimie, bio analyses ou microbiologie.
- Expérience préalable dans un poste similaire, souhaité idéalement au sein d'un service ADV.
Vous vous reconnaissez dans cette offre, contactez-nous !
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation. Pour cela, postulez directement sur notre site : Travailler chez Labeo - Offres d'emploi / candidature spontanée - Labéo
Pour toutes questions sur le poste, vous pouvez prendre contact avec Delphine CERVANTES, à l'adresse mail suivante : ****@****.**
Date limite de candidature : 01/06/2025
Prise de poste : Juin 2025
Tous les postes de LABÉO sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Utiliser les outils numériques, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques
- Saint-Contest - 14
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Assistant commercial
- Offre emploi Commerce
- Offre emploi Caen
- Offre emploi Lisieux
- Offre emploi Bayeux
- Offre emploi Honfleur
- Offre emploi Deauville
- Offre emploi Falaise
- Offre emploi Ouistreham
- Offre emploi Cabourg
- Offre emploi Trouville-sur-Mer
- Offre emploi Dives-sur-Mer
- Offre emploi Commercial B to B
- Offre emploi Technico-commercial sédentaire
- Offre emploi Commercial terrain
- Offre emploi Conseiller clientèle
- Offre emploi Commercial sédentaire
- Entreprises Commerce
- Entreprises Assistant commercial
- Entreprises Saint-Contest
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Assistant
- Offre emploi Junior
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}