Assistant Service Client H/F Manpower

Détail du poste

Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant service client (H/F) Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à :

- Prendre en charge des appels téléphoniques auprès des clients lors de suspicion de transactions frauduleuses sur cartes bancaires
- Traiter les demandes par mail via la boîte partagée du service.
- Assurer un service client de qualité et maintenir la satisfaction des interlocuteurs

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 obligatoire
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et une forte orientation client.
Agence bancaire ouverte du mardi au samedi matin
9h00 à 17h30, avec une pause déjeuner de 45 minutes.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 26-05-2025 Durée : 1 mois renouvelable