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Alternant Technico-Commercial Sédentaire H/F Burgermeister Serre-Les-Sapins

Serre-les-Sapins - 25
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 990 - 1 801,84 € / mois
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Le Groupe Burgermeister conjugue performance et savoir-faire à travers une vaste gamme de produits dédiés aux aménagements extérieurs de l'habitat individuel et collectif (portails, clôtures, pergolas, volets, etc.)
Notre modèle de commercialise est exclusivement B to B.
Nos produits sont destinés aux professionnels installateurs et à la GSB par le biais de différentes marques.
Le Groupe emploie environ 450 personnes sur 5 sites de production en France et un pôle digital & marketing à Paris.
Burgermeister Serre les Sapins recherche un(e) Alternant(e) Technico-commercial sédentaire.
Basé(e) à Serre-les-Sapins en périphérie de Besançon (25) dans une usine d'environ 50 personnes.
Contrat en alternance, convention collective nationale de la Métallurgie.
Le poste est à pourvoir à compter de septembre 2025 et bénéficiera d'un accompagnement personnalisé.

Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable service client, vous aurez notamment pour missions de :
- Assurer le standard téléphonique et fidéliser la relation client
- Réaliser des devis selon le mode opératoire établi
- Saisir les commandes selon le mode opératoire établi
- Assurer le traitement des demandes SAV simple
- Etre un appui pour les clients et le service commercial
- Assurer les relances des devis clients
- Participer à la gestion du stock non vendu de nos produits

Profil recherché :
- Conforme à nos valeurs (Passionné-Exigeant-Connecté-Humain)
- Orienté relation clientèle
- Bonne maîtrise des outils de bureautique
- Organisé(e) et rigoureux(se)

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques commerciales, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Établir un devis, Fournir un service client de qualité, Traiter les réclamations des clients

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Fabrication de portes et fenêtres en métal

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Alternant Technico-Commercial Sédentaire H/F
Burgermeister Serre-Les-Sapins
  • Serre-les-Sapins - 25
  • Alternance
Publiée le 16/05/2025 - Réf : 192NMFT

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