Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F Evergreen Laurel Hotel
Levallois-Perret - 92 CDI- 2 000 - 2 100 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
DETAIL DE L'OFFRE
Au sein de notre service Réception, vos principales missions seront les suivantes :
Accueil
- Accueillir le client au téléphone / au desk,
- Assurer le check in et le check out,
- Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations,
- Répondre efficacement aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour.
Administration et Gestion
- Effectuer les opérations courantes de réservations,
- Gérer et clôturer les comptes clients,
- Veiller au respect des procédures de l'hôtel.
Communication
- Transmettre les informations reçues à la réception aux services concernés,
- Communiquer efficacement avec vos responsables et membres de l'équipe,
- Editer et transmettre les différents rapports,
- Garder une attitude professionnelle quelques soient les circonstances.
Sécurité
- Respecter les consignes de sécurité appliquées dans l'hôtel.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Possédant une première expérience étant réceptionniste, vous êtes souriant(e), organisé(e) et réactif(ve). Vous aimez la relation clients et le travail en équipe.
Excellente présentation, vous maitrisez parfaitement le français et l'anglais.
La connaissance du logiciel Protel serait un plus, ainsi qu'une 3ème langue.
Bienvenue chez Evergreen Laurel Hotel
ENTREPRISE
L'Evergreen Laurel Hôtel, est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres et de 640 m² de salons. Il se situe au coeur du quartier d'affaires de Levallois-Perret, proche du centre de Paris.
Infos complémentaires
Avantages de l'hôtel dont vous bénéficierez :
- Prime 13ème mois sans condition d'ancienneté
- Indemnités de nourriture
- Remboursement à 50% du titre de transport, accès parking de l'hôtel
- Mutuelle Axa
- Levallois-Perret - 92
- CDI
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