Chargé de Clientèle Bilingue Anglais - Independant - Free-Lance H/F ABSYS
Thizy-les-Bourgs - 69 Indépendant- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Tu es Indépendant(e)ou Free-Lance, rejoins notre aventure !
Ta mission (si tu l'acceptes) :
Tu seras le premier point de contact des correspondants de nos clients, par téléphone et par mail.
Ton objectif : offrir une expérience client fluide, professionnelle et humaine, en suivant nos scripts et process qualité.
Un appel ou un mail à la fois.
Une écoute active, un sourire dans la voix.
Ton profil :
Français impeccable à l'oral comme à l'écrit.
Anglais courant (C1/C2) : tu switches sans effort entre les deux langues.
À l'aise au téléphone : empathie, clarté, sourire naturel.
Compétences digitales : tu maîtrises les outils CRM, bases de données, tableurs.
Curieux(se) et rigoureux(se) : tu apprends vite, tu t'adaptes, tu vises l'excellence.
Nos valeurs :
Service, qualité, zénitude, ténacité, humilité.
Si ça te parle, on est probablement faits pour collaborer.
Ce que nous proposons :
Statut : Mission freelance / indépendant(e)
Poste : Chargé(e) de Clientèle bilingue anglais
Lieu : 100 % télétravail, 100 % présentiel ou hybride - à toi de choisir
Temps de travail : Minimum 25h/semaine
Rémunération : 16 €/h travaillée + 2 €/h pour participation équipement + primes Qualité (mensuelle et trimestrielle)
Équipement : Tu utilises ton propre matériel, conforme à nos prérequis techniques
Intéressé(e) ?
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Statut Indépendant/Free-Lance
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez ABSYS
Absys est un centre d'accueil téléphonique situé dans les monts du Beaujolais, à 80 km au nord-ouest de Lyon.
Nous sommes une entreprise à taille humaine (une trentaine de salariés), où le collaboratif et le participatif sont au coeur du management.
La qualité et l'innovation sont nos 2 autres valeurs. Nous mettons tout en oeuvre pour acquérir et conserver une avance technologique et répondre aux besoins nouveaux de nos clients.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Thizy-les-Bourgs
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 102 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heureEstimation haute
25 601 € / an 2 133 € / mois 14,07 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Thizy-les-Bourgs - 69
- Indépendant
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