Conseiller Particulier à Distance - Saint-Grégoire 35 H/F Banque Populaire Grand Ouest
Saint-Grégoire - 35 CDI- 28 500 - 29 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
UN « PETIT » MOT SUR NOUS
La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 clientes et clients (dont plus de 400 000 sociétaires) soit dans l'une de nos 250 agences, soit dans l'un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur(e)s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos client(e)s.
PLACE À VOUS, AVEC NOUS
Place à vous : plus qu'une promesse, voici l'engagement que la Banque Populaire Grand Ouest prend envers ses 3000 collaborateurs et collaboratrices. En rejoignant notre collectif, vous pouvez être certain(e)s que nous serons attentifs et attentives à ce que vous y trouviez, non pas une place, mais VOTRE place et même VOS places : celles qui expriment pleinement qui vous êtes. Que vous soyez coopératif-ve, engagé-e, solidaire, responsable, audacieux-se, populaire, enthousiaste, amoureux-se de la mer ou du littoral, précurseur-e, sportif-ve, révélateur-rice ou tout cela à la fois... Place à vous, avec nous !
Poste et missions
QUELLE SERAIT VOTRE PLACE PARMI NOUS ?
Nous recherchons un Conseiller ou une Conseillère Particulier à distance, garant-e de la satisfaction clientèle des clients !
- Vous aimez répondre aux demandes clients variées émanant de l'ensemble de nos agences du territoire Grand Ouest à travers les différents canaux de communication,
- Vous avez l'envie de réussir et abandonner ne fait pas partie de votre vocabulaire : vous répondez à un grand nombre d'appels et de mails et les rebonds commerciaux ça vous connait !
- Vous avez le goût du challenge : le développement commercial par prise de RDV ne vous fait pas peur
- Vous aimez l'innovation et seriez fier de faire partie d'une banque qui la positionne comme moteur de son action (Chat, Web Callback...)
- Vous avez des convictions, et faire partie d'un collectif qui agit avec solidarité et responsabilité donnerait du sens à votre métier
Profil et compétences requises
Nous vous offrons...
- Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe dynamique qui fonctionne en mode collectif !
- Un accompagnement ainsi qu'une formation de qualité au sein d'une équipe de choc !
Vous exercerez sur des plages horaires élargies (38h/semaine, incluant une permanence jusqu'à 20h, une fois toutes les 2 semaines).
Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous êtes reconnu-e pour vos qualités humaines, votre sens du service, mais également pour votre proactivité ainsi que votre aisance commerciale ?
Assurément, il y a de la Banque Populaire en vous !
Parce que nous sommes soucieux de votre épanouissement nous vous proposons :
- Une rémunération à partir de 28 500€ sur 13 mois selon profil et votre expérience
- Des primes d'intéressement et de participation
- Une prise en charge employeur au Restaurant d'entreprise
- Une mutuelle d'entreprise individuelle ou familiale
- Une agence bancaire collaboratrices et collaborateurs, avec des conseillers et conseillères dédié-es à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille
- Des horaires variables
- Une culture d'entreprise résolument coopérative, responsable et innovante où l'enthousiasme est clé.
- Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !
N'hésitez plus, postulez !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Argumentation commerciale, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Saint-Grégoire - 35
- CDI
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