Alternance Technico-Commercial Sédentaire en Alternance - Saint-Égrève H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans du matériel électrique et des solutions, un Technico-Commercial Sédentaire (F/H) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Au sein de l'équipe, vous participerez à :
- Assurer un accueil convivial et personnalisé des clients en agence comme au téléphone
- Questionner le client, le découvrir et bien comprendre ses besoins actuels et futurs (chantiers /projets en cours et à venir)
- Proposer et vendre l'offre de produits, solutions techniques à valeur ajoutée et services aux clients professionnels
- Vendre les actions / promotions commerciales auprès des clients
- Réaliser, transmettre et suivre les devis auprès des clients pour en assurer la transformation jusqu'à la prise de commande
- Animer le hall de vente par la mise en avant des produits et des promotions de manière à rendre l'agence attractive
- Développer la digitalisation du client au travers la présentation des offres et services connectés et de notre site e-commerce
- Gérer les encaissements et assurer le service après-vente (traitement des litiges Clients et Fournisseurs)
- Assurer la réception et le rangement du matériel (mise en rayons) et le contrôle des stocks (inventaires)
- Assurer la liaison commerciale entre le client, l'agence, la force de vente itinérante et les supports d'expertises internes pour garantir la satisfaction du client.

Profil :
Vous êtes le ou la candidate idéale si :
- Vous avez une appétence pour la vente de matériel et solutions techniques (appareillage du bâtiment ; éclairage, Climatisation, ventilation, photovoltaïque, courants faibles, industrie, etc.)
- Vous avez une bonne capacité d'écoute et de curiosité
- Vous avez une aisance commerciale et relationnelle
- Vous avez un sens du service client
- Vous avez un bon esprit d'équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux

Poste basé à Saint-Egrève (38)
Rémunération selon niveau d'études + âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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