Réceptionniste en Hôtellerie H/F 1Ere Classe
Chaintré - 71 CDD- 1 820 - 1 900 € / mois
- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Fiche de poste : En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous aurez les missions suivantes : Réception arrivée et départs des clients gestion des mails, des appels téléphoniques, et toute tâche liée à la réception... Service des petits-déjeuners. Service du soir : stock et des commandes Nettoyage quotidien de la salle petit déjeuner + accueil avec les sanitaires clients Astreintes possibles (1 à 3 / semaine, rémunéré). Vous pourrez être amené(e) à effectuer des chambres. Profil recherché : Qualités personnelles : Vous êtes une personne bienveillante, attentive et à l'aise avec la relation client. Compétences : Organisation, autonomie, et polyvalence. Valeurs : Vous partagez notre engagement pour la satisfaction client et aimez travailler en équipe.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Chaintré - 71
- CDD
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