Responsable Développement H/F Elior Services
Paris - 75 CDI- 3 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Relation Client
- Gérer en direct un portefeuille client
- Assurer des visites régulières auprès de l'ensemble des clients
- Organiser des réunions Qualité
- Analyser précise de chaque réclamation client avec décision d'un plan d'action si nécessaire
- Participer ponctuellement aux démarches commerciales (soutenances)
Management
Manager une équipe affectée aux différents sites client
Ressources humaines
- Assurer le suivi des contrats de travail et des avenants de votre équipes
- Assurer les entretiens annuels avec les personnels
- Être en support au service RH sur les éventuelles sanctions
- Vérifier les paies de votre portefeuille
Qualité / Sécurité / Environnement :
- Faire respecter et appliquer les procédures QSE mise en place par l'entreprise et ses clients
- Veiller à la bonne application et au respect des règles et consignes de sécurité
- Participer aux plans de prévention
- Effectuer des contrôles qualité réguliers : appels et visites mystères, fiche de contrôle formation...
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Confirmation de la réception de votre candidature par mail
-
Pré-qualification avec nos recruteurs
-
Entretien(s) physique(s) avec votre futur manager
-
Retour téléphonique sur la décision finale
Le profil recherché
Diplômes : Minimum Bac +2/3 ou équivalent
Expérience de 2 à 3 ans dans le domaine de la prestation de services, idéalement dans l'hotessariat
Une première expérience en qualité de manager sera apprécié.
Reconnu(e) par votre rigueur, votre sens de l'organisation et de gestion des priorités, vous savez planifier et coordonner.
Vous êtes aussi et surtout animé(e) par un sens du service très développé et doté(e) d'excellentes capacités relationnelles. La satisfaction client est au coeur de vos préoccupations.
Vous êtes capable de proposer des solutions innovantes dans une démarche d'amélioration de performance continue.
Vous maîtrisez la gestion budgétaire et l'outil informatique (Pack Office)
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
CSE
-
Mutuelle
Bienvenue chez Elior Services
Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre Promesse :
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !
#LeJobQueJeVeux
Infos complémentaires
Tickets restaurant
Mutuelle et Prévoyance
1 jour de télétravail
Prime d'astreinte
- Paris - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Responsable du développement
- Emploi Commerce
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Entreprises Responsable du développement
- Entreprises Paris
- Emploi Responsable
- Emploi Junior
- Emploi Ressources
- Emploi Bio
- Emploi Manager
- Emploi Cdi Paris
- Emploi Responsable Paris
- Emploi Inclusion Paris
- Elior Services Paris
- Elior Services Responsable du développement
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}