Assistant Commercial en Alternance H/F Office de Tourisme de Belledonne Chartre
La Terrasse - 38 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
L'Office de Tourisme Belledonne Chartreuse a pour mission la commercialisation de séjour et prestations touristiques pour les destinations touristiques suivantes : Les 7 Laux, Le Collet, Allevard-les-Bains, Uriage-les-Bains, Le Plateau des Petites Roches (Saint-Hilaire et Le Col de Marcieu) et la Vallée du Grésivaudan. Un Bureau d'Information Touristique est présent dans chaque destination et notre siège social est basé à La Terrasse.
Le poste proposé est basé à La Terrasse avec des déplacements très fréquents sur l'ensemble du territoire Belledonne Chartreuse.
Missions
Rattaché(e) au Responsable du pôle commercial, vous aurez pour mission principale le développement et la commercialisation de séjours et prestations touristiques à destination des clientèles B2C et B2B :
Vous serez ainsi amené(e) à participer aux missions suivantes :
- Utilisation des outils de réservation (centrale de réservation + place de marché)
- Gestion des appels clients, suivi des dossiers de réservation clients,
- Aide au montage, vente et suivi commercial de séjours tout inclus à destination des clientèles B2B
- Aide au montage individualisé et suivi commercial des séjours et événements B2B, notamment incentives, séminaires d'entreprises et congrès.
- Saisie et pointage comptable
- Sous la responsabilité du responsable de pôle commercial et en collaboration avec le responsable de pôle communication, aide à la conception des supports et des campagnes marketing.
Profil recherché
Vous préparez un master en alternance dans le domaine du tourisme / marketing touristique / commercial tourisme
Vous avez de bonnes connaissances du marché touristique B2C et B2B et idéalement une bonne connaissance du territoire Belledonne - Chartreuse.
Vous êtes méthodique et rigoureux(se), vous avez une aisance relationnelle, une bonne élocution et de bonnes qualités rédactionnelles.
Vous avez le permis de conduire et êtes impérativement véhiculé(e).
Nous étudierons avec intérêt votre candidature (CV + LM de 10 lignes max) que vous adresserez à ****@****.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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