Technico-Commercial H/F Globexperts Recruitment

Détail du poste

En tant que Technico-commercial, vous êtes chargé de piloter les activités commerciales et techniques sur votre périmètre. Vous assurez le lien entre les clients, les équipes techniques et les services internes pour garantir la satisfaction client, développer le chiffre d'affaires et gérer les contrats.

Responsabilités principales :

1. Gestion commerciale :
- Élaborer et suivre les offres commerciales (devis, signature des contrats, facturation).
- Négocier les conditions commerciales avec les clients.
- Développer le portefeuille clients existant via des actions de fidélisation et de prospection.
- Participer à la définition de la stratégie commerciale.

2. Suivi des affaires et coordination technique :
- Analyser les demandes clients, diagnostiquer les besoins et proposer des solutions techniques adaptées.
- Coordonner les interventions avec les équipes techniques internes ou sous-traitants.
- Suivre l'avancement des dossiers (devis, commande, livraison, facturation).
- Garantir la bonne exécution des contrats et la qualité du service fourni.

3. Relation client :
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les aspects techniques et commerciaux.
- Gérer les réclamations et apporter des solutions correctives.
- Assurer le reporting régulier auprès des clients et en interne.
- Bac +2 à Bac +5 (BTS/DUT technique ou commercial ou école d'ingénieur, Licence Pro technico-commerciale).
- Vous possédez une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement technique.
- Anglais avancé ou courant.
- Déplacements réguliers, un véhicule de fonction est compris dans le package de rémunération.

Entreprise internationale en forte croissance sur le marché français, souhaite renforcer sa présence par le recrutement d'un Ingénieur Technico-Commercial F/H