Conseiller Client H/F Manpower

Détail du poste

Manpower BRETIGNY SUR ORGE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F)

Formation Bac +2/3, expérience en service client souhaitée, excellentes compétences en communication et gestion du temps.
- Réceptionner les appels entrants sur la ligne du service client.
- Traiter les demandes des clients ou les orienter vers une autre entité.
- Assurer un service client de qualité et maintenir la satisfaction client.
- Respecter les procédures et les standards de communication de l'entreprise.
- Gérer efficacement le temps pour maximiser le nombre d'appels traités.
- Documenter les appels et les actions dans le système de gestion de la relation client.
- Participer à des formations pour rester à jour sur les produits et services offerts.
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour améliorer les processus de service client.
Formation Bac +2/3, expérience en service client souhaitée, excellentes compétences en communication et gestion du temps.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable