Conseiller Client Services H/F Auto Consultant
Villenave-d'Ornon - 33 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Nous recherchons pour notre client, un concessionnaire automobile de référence,
un(e) Conseiller Client Service afin de renforcer son équipe après-vente.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes le point de contact privilégié entre le client et l'atelier :
Accueillir les clients avec professionnalisme, écouter leurs besoins et analyser les demandes techniques.
Gérer les rendez-vous, établir les ordres de réparation, coordonner avec les équipes atelier.
Suivre l'avancement des travaux, assurer la communication client tout au long de l'intervention.
Présenter les prestations réalisées, gérer la facturation et la restitution du véhicule.
Proposer des services additionnels (forfaits, entretiens, accessoires, extensions de garantie) en garantissant un haut niveau de satisfaction.
Contribuer activement à la fidélisation client par un suivi rigoureux et personnalisé.
Le profil recherché
Votre profil
Formation & expérience :
Formation technique ou commerciale dans le domaine automobile.
Expérience réussie dans un poste similaire en concession automobile
Compétences clés :
Excellente présentation et sens aigu du service client.
Bonne culture technique automobile.
Aisance avec les outils informatiques (DMS, CRM, logiciels de planification).
Organisation, rigueur, diplomatie et capacité à travailler en équipe
Ce que nous vous proposons :
Une entreprise à taille humaine avec de vraies valeurs de proximité.
Un poste polyvalent au coeur de la relation client.
Des conditions de travail stables
Intéressé(e) ?
N'hésitez pas à adresser votre candidature à ****@****.** en présicant la référence REC0525 de l'annonce.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Villenave-d'Ornon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 440 € / an 1 870 € / mois 12,33 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureEstimation haute
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Villenave-d'Ornon - 33
- CDI
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