Assistant Commercial-Centre de Formation Aéroportuaire H/F Pôle Emploi
Villepinte - 93 CDI- 2 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
En tant qu' assistant(e) commercial (e) administratif(ve), vous rejoignez notre équipe au sein de notre centre de formation spécialisé dans le secteur aéroportuaire.
Le/la candidat(e) retenu(e) aura pour mission de gérer diverses tâches administratives essentielles, telles que l'inscription des candidats, la gestion des prises de rendez-vous, la vérification des documents des stagiaires, ainsi que la recherche active de nouveaux candidats pour nos formations.
Vous aurez pour responsabilités :
- D'accueillir et orienter les appels téléphoniques entrants de manière professionnelle.
- Inscrire les candidats aux différentes formations proposées par le centre.
- Vérifier la conformité des documents des stagiaires (pièces justificatives, dossiers d'inscription, etc.).
- Assurer la recherche active de candidats potentiels pour les formations.
- Prendre en charge la gestion des plannings et des rendez-vous.
- Assurer le suivi des absences des candidats et mettre à jour les documents administratifs associés.
- Rédiger et envoyer des communications internes et externes.
- Organiser et suivre les rendez-vous et réunions avec stagiaires.
- Enregistrer et classer les documents administratifs et les dossiers des stagiaires.
- Assurer la gestion administrative des formations : inscriptions, suivi des contrats, gestion des documents officiels.
- Veiller à la conformité des documents et procédures administratives du centre.
Vous travaillez du lundi au vendredi en horaires de journées.
Profil recherché :
Bac +2 minimum en gestion, administration et/ou commerciale ou équivalent.
Expérience préalable dans un rôle administratif, idéalement dans un centre de formation ou dans le secteur aéroportuaire.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
Rigueur, sens de l'organisation et autonomie.
Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une aptitude à être courtois(e) et souriant(e) même en situation stressante.
Bonnes aptitudes relationnelles, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Connaissance ou intérêt pour le recrutement et la recherche de candidats potentiels serait un atout.
Professionnalisme, discrétion et respect des règles de confidentialité.
Personne organisée, proactive, et appréciant le travail d'équipe
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - similaire ou en gestion clients
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Développer et fidéliser la relation client, Développer l'esprit d'équipe, Favoriser l'entente, la collaboration, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Villepinte - 93
- CDI
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