Employé Polyvalent - Employée Polyvalente en Établissement Hôtelier H/F la Cachette
Dieulefit - 26 CDI- 1 900 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Sous l'autorité de votre supérieur hiérarchique, vous serez responsable des missions suivantes :
Service et Mise en Place :
Mise en place et service des petits-déjeuners
Mise en place de la salle de séminaire pour diverses prestations
Organisation et Encadrement :
Organisation des séminaires avec le service commercial de La Cachette
Encadrement de l'équipe du matin (lorsque des employés supplémentaires sont mobilisés)
Organisation du travail de l'équipe du matin pour libérer les lieux de restauration et de billard avant midi
Propreté et Hygiène :
Assurer la propreté de la salle de restauration, des salles de séminaire et des parties communes
Assurer la plonge du petit-déjeuner ou contrôler en cas d'employé supplémentaire à ce poste
Gestion et Approvisionnement :
Gestion du stock du petit-déjeuner avec la Direction
Accueil et Service Client :
Renseigner les clients sur les services de l'établissement, les spectacles, les restaurants, et les sites touristiques
Conseiller et orienter les clients dans leurs démarches durant leur séjour (choix de visites, etc.)
Réaliser et confirmer des réservations de restaurant pour les clients de l'établissement
Superviser le service de la bagagerie, le stationnement des véhicules et organiser le transport des bagages
Accueillir la clientèle et la fidéliser
Réaliser la facturation de départ et l'encaissement des clients
Maintenance et Hygiène :
S'assurer de l'entretien et de la maintenance des bâtiments, du patrimoine mobilier et immobilier de l'établissement
Respecter le process hygiène et organisationnel mis en place par la Direction
Profil recherché :
Expérience dans un poste similaire appréciée
Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
Excellent sens du service client et capacité à travailler en équipe
Disponibilité et flexibilité horaire
CDI 35heures hebdomadaires annualisées
Salaire Brut mensuel : 1900 Euros
Travail 5 jours semaine consécutifs : du jeudi au lundi (repos mardi et mercredi)
Horaire prévu : 7h - 14h (variable selon l'activité et dans le cadre de l'annualisation du temps de travail)
Si vous êtes intéressé par ce poste, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Adapter le service en fonction des préférences du client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Langues : Anglais souhaité, Français souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Dieulefit - 26
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