Assistant Commercial H/F Family Sphere Aix
Aix-en-Provence - 13 CDI- 1 802 - 2 000 € / mois
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre agence FAMILY SPHERE est spécialisée dans la garde d'enfants à domicile. Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) avec la possibilité d'évoluer en interne en tant que responsable d'agence. Vous aurez en charge 2 pôles :
1- Prospection commerciale & gestion des prospects
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle
- Recenser les sources de prescripteurs
- Créer des partenariats sur le territoire
- Présenter l'offre de services
- Organiser des actions commerciales et promotionnelles (e-mailing, distributions flyers, boîtage, etc.)
- Identifier les besoins
- Présenter l'offre commerciale (devis, contrat, CGV, livret d'accueil, grille tarifaire)
- Présentation des prestations sociales
- Relances prospects
2- Gestion administrative
- Gestion d'un portefeuille clients
- Accueil téléphonique et physique
- Collaboration avec le service RH
- Présentation intervenant(e)
- Vérification des dossiers numériques : alimenter, actualiser, classer et archiver la base de données
- Planification et gestion des remplacements
- Suivi qualité
- Facturation
- Enregistrement des règlements
- Gestion des impayés (conciliation, relance, mise en demeure, recouvrement)
- Gestion des réclamations et insatisfactions
- Gestion des avoirs, geste commercial
- Fidélisation clients
- Management et animation réunion d'équipe
- Compte-rendu d'activité hebdomadaire/mensuel
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Réception de votre CV et 1er contact téléphonique
-
Entretien d'embauche en agence
-
Vérification de vos références
-
Présentation à une famille et découverte de votre lieu de travail : le domicile familial
-
Intégration à notre équipe et signature de votre contrat de travail
-
Vous êtes super nounou Family Sphere
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Nous recherchons une personne expérimentée (idéalement dans les secteur des services à la personne)
Bac +2 min. (BTS SP3S, licence professionnelle...)
Raisons de nous rejoindre
-
Des interventions proches de votre lieu de vie
-
Mutuelle d'entreprise avantageuse
-
Job valorisant : contribuez à l’épanouissement des enfants
-
Accompagnement personnalisé : une équipe disponible pour vous
-
Matériel à votre disposition en agence pour enrichir vos gardes
-
Evènements conviviaux en agence : Halloween, Noël, Galette des Rois...
-
CDII à temps partiel : du temps travaillé choisi
-
Accès à divers formations (CAP Petite Enfance, PSC1...)
Bienvenue chez Family Sphere Aix
Family Sphere Aix-en-Provence l'agence spécialisée dans la garde d'enfants à domicile depuis plus de 17 ans.
- Retrouvez nos offres d'emploi proches de chez vous, sur les 48 communes du Pays d'Aix
- Choisissez votre job selon vos envies, vos disponibilités
- Rejoignez une équipe bienveillante, à l'écoute de ses salariés.
Family Sphere embauche tout au long de l'année des personnes ayant de l'expérience dans la garde d'enfants.
Infos complémentaires
Mutuelle d'entreprise
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
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