Conseiller Vad H/F Job Link
Cassis - 13 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 1 900 € / mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
JOB LINK recrute pour l'un de ses clients situé dans les alentours de La Ciotat, Un Conseiller Téléphonie - Vente à distance H/F pour une mission d'intérim en remplacement de congés d'été.
Votre rôle sera à la fois d'assurer la vente, le conseil et la gestion des réclamations clients, exclusivement par téléphone.
Vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes :
Assurer une mission de conseil et de vente en coopération avec l'équipe de vente :
- Assurer l'accueil téléphonique sur la hotline commerciale
- Analyser les demandes clients et y répondre en proposant les produits adaptés et les ventes additionnelles
- Saisir les commandes clients, réaliser les devis, factures et avoirs
- Développer le relationnel et entretenir la fidélisation
Assurer le support technique en coopération avec l'équipe technique :
- Apporter des réponses aux demandes techniques
- Collaborer avec le référent technique
Assurer le service après vente en coopération avec le service après vente :
- Prendre en compte une réclamation client
- Collaborer avec le référent SAV
Mission d'intérim à pourvoir de juin à août
Rémunération :1900€ brut + TR + 10% ICP + 10% IFM
Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h du Lundi au Vendredi
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de la relation clients
Vous avez une première expérience dans la gestion de clientèle ou en centre d'appels
La connaissance du secteur de l'automobile (véhicules anciens) et /ou des produits serait un plus.
Vous aimez le travail d'équipe, avez le sens de la communication et êtes à l'aise au téléphone. Vous êtes à l'écoute et savez gérer les insatisfactions clients.
N'hésitez pas et envoyez votre CV à ****@****.**
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