Apprenti Chargé de Relation Client et Communication H/F Edenred
Montrouge - 92 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Top Employer 2025, Edenred France, leader sur son marché, connait une croissance pérenne à 2 chiffres.
CAC 40 ESG, éco conception à tous les étages, certifications environnementales... et tellement d'autres engagements à découvrir et concrétiser ! Chacun contribue, chez Edenred, à écrire la transition de l'entreprise !
Au sein de la Direction Commerciale et Projets, nous recherchons notre futur alternant Chargé de relation client et communication H/F à Montrouge (92) pour rejoindre l'équipe de Cécile, Responsable Accompagnement Digital CSE.
Votre impact :
Vous intervenez dans le cadre de la digitalisation (site web, application mobile) pour nos clients comités d'entreprise (CSE). Vous aurez un portefeuille de clients CSE aux secteurs d'activité variés et vous les accompagnerez dans leur création de contenus éditoriaux sur leur plateforme de communication.
Votre produit : notre logiciel de gestion, comptabilité & communication
Vos clients : CSE sur notre marché SME
Vos missions :
* Gestion et animation d'un portefeuille de clients CSE
* Création de contenus sur les sites clients et animation des bénéficiaires : bons plans, actualités sociales, économiques, jeux
* Création de communications ciblées contenant une sélection d'offres adaptées à la cible et en lien avec notre catalogue d'offres (culture, loisirs, sorties, vacances, shopping...) ;
* Coordination avec les équipes techniques et créatives (intégrateurs, graphistes, chefs de projets, commerciaux...)
* Participer à l'amélioration en continu de son activité via des projets transversaux, au sein de son pôle ou avec d'autres services
* Assurer un reporting régulier de son activité et de ses actions
* Assurer une veille sur les actualités de notre marché afin d'alimenter le contenu éditorial de nos clients
En 2024, nous avons reçu le label HappyIndex®Trainees et nous sommes dans le top 3 des « Entreprises préférées des étudiants ». Notre communauté des alternants vous en parle ici.
Processus de recrutement
Intéressé ? Nous ferons au mieux pour d'être transparents et rapides !
1.Découvrons-nous (15 à 30') par téléphone avec le recruteur ? Continuons...
2. Echangez avec votre futur manager (60') en visio ;
3. Case study : on vous propose une vraie mise en situation (30') dans nos locaux ;
4. Enfin, rencontrez le Directeur de l'équipe (30' à 60')
Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :
* Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté)
* Nos avantages groupe : notre carte ticket restaurant (11,97€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.
* Top Employer 2025, Edenred France connait une croissance pérenne à 2 chiffres.
* CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable !
* Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être...)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Votre CV correspond? Nous vous contactons pour une pré qualification téléphonique
-
Vous rencontrez le manager, souvent en binôme avec la RH en physique ou en visio
-
Pour certains postes, entretien avec le N+2
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Vos expériences et compétences qui feront votre succès :
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques type CMS (wordpress, prestashop...), et Canva. Si vous connaissez Asana, c'est un plus !
* Vous justifiez d'une formation en gestion de projet, type Ecole de Commerce et Marketing Bac +3/4/5.
* A noter qu'une formation sur notre outil aura lieu lors du premier mois de la prise de poste.
C'est aussi votre savoir être qui prime :
Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite
La satisfaction client est pour vous une priorité : vous êtes enthousiaste et avez un excellent relationnel
Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique et avez le sens de l'organisation
Vous êtes curieux d'apprendre en développant de nouvelles compétences et êtes naturellement pédagogue
En plus d'être autonome dans vos missions, vous êtes d'un naturel proactif
Raisons de nous rejoindre
-
Intéressement et participation
-
Accord Télétravail 2 jours / semaine
-
La meilleure carte Ticket Restaurant
-
Des CESU (100€/mois)
-
Spécial commerciaux : Incentives, voiture de fonction, carte essence
-
Spécial commerciaux : processus d’Onboarding (4 semaines), etc.
Bienvenue chez Edenred
Edenred Solutions CSE (ex ProwebCE), est leader sur le marché de la digitalisation des comités sociaux et économiques (CSE) en France. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons plus de 13 000 CSE en leur proposant des solutions digitales performantes et personnalisées. Notre premier métier est l'édition de logiciels. Nous sommes aussi le créateur du chèque cadeau dématérialisé. Les bénéficiaires que sont les salariés peuvent ainsi profiter d'une plateforme avec toutes les informations relatives à l'accompagnement qu'offre leur CSE ainsi que d'un site e-commerce avec des millions d'offres à
tarifs négociés : culture, loisirs, shopping, voyages, etc. Notre crédo est de simplifier le quotidien des élus de CSE afin de leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : le bien-être de leurs salariés.
Edenred Solutions CSE c'est une aventure avant tout humaine, enrichissante et grâce à laquelle vous ressortirez grandi. Nous vous attendons pour venir écrire le début ou la suite de votre histoire professionnelle avec nous !
#Dreamteam #Topemployer2025
Infos complémentaires
participation/intéressement, TR, CE...
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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