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Conseiller Clientèle H/F Difforvert

Jonquières - 60

CDI

Résumé de l'offre

Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

VOTRE ROLE :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez les prises de commandes par
téléphone. Vous conseillez les clients en fonction des potentiels, des ventes et des
opérations.

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

- Assurer la bonne réalisation des objectifs (CA, marge, image).
- Suivre le suivi d'un portefeuille clients existant.
- Réceptionner les appels et/ou contacter les clients par téléphone.
- Effectuer les précommandes des opérations calendaires avec les clients.
- Garantir la satisfaction client et établir une relation de confiance.
- Répondre précisément aux demandes et objections des clients par téléphone.
- Saisir et enregistrer informatiquement les commandes.
- Proposer le bon produit, au bon moment, au bon client et en bonne quantité.
- Gérer les réclamations des clients.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fleurs et plantes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Bienvenue chez Difforvert

L'ADN DIFFORVERT :

Difforvert accompagne depuis 1970 l'essor de la grande distribution et fournit aux grandes et moyennes surfaces (GMS) des gammes complètes de fleurs & plantes de qualité et de finition Fleuristerie à prix compétitifs.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Jonquières

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 800 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heure

Salaire brut estimé

23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heure

Estimation haute

24 876 € / an 2 073 € / mois 13,67 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Conseiller Clientèle H/F

Difforvert

Jonquières - 60
CDI

Publiée le 05/05/2025 - Réf : 191YCGN

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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