Commercial B2b H/F HOTEL ET RESIDENCE LES VALLEES
La Bresse - 88 CDI- 28 000 - 36 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Les entités LABELLEMONTAGNE de La Bresse, Hôtel Résidence Restaurant Les Vallées Labellemontagne, La Résidence Les Grandes Feignes, Le Restaurant Le Slalom et la Station de ski de La Bresse Hohneck commercialisent des remontées mécaniques, des hébergements et de la restauration, à divers canaux de clientèles : direct, internet, CSE, Autocaristes et entreprises.
Ces entités souhaitent optimiser leur performance commerciale vers ces clientèles CSE, Autocaristes et Entreprises, en prenant en charge le démarchage des professionnels pour la vente des hébergements, de la restauration, des packages demi-pension ou séminaires, et des forfaits de skis. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de l'Hôtel Restaurant Les Vallées, vous participez à l'élaboration de la stratégie commerciale, en collaboration avec les trois Directions de site, et en lien avec La Direction Marketing Groupe, vous mettez en oeuvre le plan d'action commercial, et réalisez les objectifs.
Principales missions de commercial(e) :
1. Analyse de marché et veille concurrentielle
- Analyser les données clients pour identifier les tendances de consommation.
- Réaliser une veille sectorielle, concurrentielle et prospective afin d'anticiper les évolutions du marché et les attentes des clients.
2. Développement commercial B2B - forte présence terrain
- Prospecter et fidéliser la clientèle CSE pour la vente de forfaits de ski (station de La Bresse) et d'hébergements (résidences Les Grandes Feignes et Les Vallées), suivi des contrats inclus.
- Développer la clientèle groupes (autocaristes, associations) pour des offres packagées : hébergement, restauration, ski, etc.
- Développer et fidéliser la clientèle affaires (entreprises, grands comptes) via des offres séminaires et événements.
Ce poste implique de nombreux déplacements sur le terrain : rendez-vous clients, prospection directe, visites de sites, salons, etc.
3. Représentation commerciale
- Participer à des salons professionnels et workshops, en France et à l'international, en lien avec votre portefeuille commercial.
- Entretenir et développer un réseau d'affaires stratégique.
4. Pilotage et suivi de l'activité
- Mettre en place et suivre les tableaux de bord relatifs à l'activité commerciale (planification, organisation des opérations, résolution des litiges, reporting).
- Déterminer les actions prioritaires selon les marchés, les cibles, les zones géographiques et la saisonnalité.
5. Travail en transversalité
- Collaborer étroitement avec les directeurs des établissements commercialisés, le service réservation, les chefs des ventes et le service restauration pour une approche cohérente et efficace.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Expérience commerciale solide : vous justifiez d'une expérience significative (minimum 5 ans) dans la vente et la négociation, idéalement dans les secteurs touristique, hôtelier et/ou des produits de montagne.
- Connaissance de l'hôtellerie et des résidences de tourisme : vous maîtrisez les spécificités liées à la commercialisation de ces produits et services.
- Organisation et présentation irréprochable : vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de l'accueil et de la relation client.
- Maîtrise des outils numériques : vous êtes à l'aise avec l'environnement Office 365 (Outlook, Excel, Teams, etc.).
- Anglais opérationnel : vous êtes capable d'échanger efficacement avec une clientèle internationale.
- Qualités humaines : vous avez l'esprit d'équipe, un bon sens de l'écoute et savez vous adapter à des interlocuteurs variés.
- Mobilité terrain : vous appréciez le contact direct avec les clients et êtes à l'aise avec les déplacements fréquents.
Une formation interne vous sera dispensée sur nos outils métier (PMS, ventes de forfaits, etc.)
Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT, licence dans les domaines commercial, de vente...
Bienvenue chez HOTEL ET RESIDENCE LES VALLEES
Si la montagne est pour beaucoup l'endroit rêvé pour passer des vacances inoubliables entre amis ou en famille, elle est pour LABELLEMONTAGNE un formidable terrain de jeu et une source d'innovation depuis 60 ans.
Rejoindre l'équipe Labellemontagne, c'est intégrer un Groupe familial dynamique dans le secteur des sports d'hiver (9 stations à taille humaine) et d'été (8 bases de loisirs nautiques Wam Park), du loisir et des services, et une équipe engagée.
Disposant d'une double certification de Groupe en matière de Qualité et Santé Sécurité au Travail (ISO 9001 et ISO 45001), nous sommes attentifs au bien-être et au respect des Hommes et des Territoires.
Infos complémentaires
Poste à pourvoir dès que possible, Statut Agent de Maîtrise, en CDI.
Primes sur objectifs
Lieu : rattachement contractuel sur le site de LA BRESSE.
- La Bresse - 88
- CDI
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