Réceptionniste H/F Mk2 Cinemas
Paris 12e - 75 CDI- 26 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'Hotel Paradiso est à la recherche de sa nouvelle recrue pour rejoindre l'équipe de réception.
Notre hôtel est un lieu de vie décontracté et chaleureux où votre bonne humeur légendaire sera la clé du bon déroulement du séjour de chaque client.
Vous intégrerez une équipe dynamique qui se veut rigoureuse et aime être aux petits soins des clients afin de rendre chaque séjour exceptionnel.
En tant que réceptionniste, vos missions sont les suivantes :
l'accompagnement et le conseil de la clientèle tout au long de leur séjour ;
la promotion des différentes prestations proposées par l'hôtel ;
la gestion des réservations en ligne, par téléphone ou en direct ;
la coordination des check-in & check-out ;
le contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, carte cadeau, etc.) ;
la fidélisation clientèle.
Les missions que nous vous proposerons vous permettront d'appréhender rapidement toutes les facettes du métier de réceptionniste. En effet, notre structure étant à taille humaine, nous vous responsabiliserons sur chaque tâche de réception, afin d'acquérir une grande autonomie et une riche expérience.
Vous vous reconnaissez dans la description du profil recherché, vous partagez nos valeurs et disposez des compétences et qualités requises pour occuper ce poste ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous pourrez exprimer vos idées et contribuer au développement du groupe ? Envoyez-nous votre candidature !
Profil recherché
Vous êtes organisé.e et rigoureux.se.
Vous êtes connu.e pour votre bonne humeur.
Vous faites preuve de professionnalisme et d'esprit d'équipe.
Vous êtes discret.e.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Projection de films cinématographiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Paris 12e - 75
- CDI
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