Réceptionniste en Hôtellerie H/F D'LYS SARL - Le Paquebot
Villerville - 14 CDI- 1 900 - 2 000 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le Paquebot, hôtel 4* les pieds dans l'eau à Villerville (14), recherche son/sa futur(e) réceptionniste.
Situé face à la mer, le Paquebot est un hôtel unique au style Art Déco. 3 catégories de cabines, toutes équipées d'une terrasse sur la mer. Un restaurant avec terrasse pour une parenthèse gourmande. Une véritable croisière entre terre et mer.
Vos missions :
- Accueil des clients individuels et des groupes (check-in/check-out)
- Gestion des réservations et des comptes clients
- Présentation des prestations de l'hôtel et des partenaires
- Coordination avec les différents services
- Aide pour les services du midi et du soir
- Gestion des petits déjeuners
Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire, vous parlez 2 langues étrangères (anglais obligatoire) et souhaitez faire partie d'une entreprise familiale, envoyez vite votre CV et LM !
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Villerville - 14
- CDI
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