Réceptionniste Polyvalente H/F Hotel Majestic Alsace
Niederbronn-les-Bains - 67 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
L'hôtel Majestic Alsace cherche un(e) réceptionnistes Polyvalent(e) à temps plein 39h / semaine.
Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, des réservations individuelles, de la facturation, de la tenue des caisses, ainsi que du service des petits déjeuners.
Vous aurez un planning fixe et un weekend sur deux.
Horaire semaine 1
Lundi 6h30 à 11h / 14h à 21h
Mardi 6h30 à 12h
Mercredi 6h30 à 11h
Jeudi Repos
Vendredi Repos
Samedi 6h30 à 11h / 14h à 21h
Dimanche 6h30 à 11h / 14h à 21h
Horaire semaine 2
Lundi Repos
Mardi 14h à 21h
Mercredi 14h à 21h
Jeudi 6h30 à 11h / 14h à 21h
Vendredi 6h30 à 11h / 14h à 21h
Samedi Repos
Dimanche Repos
Vos Missions
- Assurer l'enregistrement des clients et remise des clés de leur chambre
- Présenter et proposer différents services et prestations offerts par l'hôtel
- Simplifier le quotidien des clients dans le cadre de leur séjour
- Assurer l'accueil téléphonique
- Gestion du service petit-déjeuner
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Allemand souhaité, Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Niederbronn-les-Bains
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Niederbronn-les-Bains - 67
- CDD
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