Conseiller Service Client Italie H/F Divabox
Ajaccio - 2A CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Description du poste et des missions
- Assurer un accueil téléphonique
- Constituer des dossiers administratifs
- Gérer les demandes de réclamations
- Gérer des communications par Email
- Assurer la gestion administrative des dossiers en cours (par courrier / par email)
- Gestion des outils bureautiques
Vous travaillerez essentiellement sur Internet. Vous traiterez les mails des clients, les réclamations. Vous gèrerez les appels téléphoniques.
Compétence(s) du poste :
- Vous êtes naturellement orienté(e) Client et aimez le contact client
- Vous avez le sens de l'accueil et appréciez le travail en équipe.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et capable de gérer les priorités.
- Vous êtes polyvalent et souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique.
- Vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels de bureautique standards.
- Vous avez des compétences de communication orale et écrite Italien exigé.
Caractéristiques du contrat :
Type de contrat : CDI à temps plein
Localisation : Ajaccio
Rémunération : A négocier en fonction du profil
Date de prise de poste : ASAP
Organisation : 35 heures hebdo
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Langues : Italien exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 800 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureEstimation haute
24 876 € / an 2 073 € / mois 13,67 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Ajaccio - 2A
- CDI
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