Receptionniste H/F Aumalia
Vineuil-Saint-Firmin - 60 CDI- 2 185 - 2 350 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recrute pour un poste de Réceptionniste H/F, pour l'hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly
LES PLUS
Eco-responsable
Réactif et à l'écoute
Pro ascenseur social
Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
Un minimum d'un week-end garanti par mois par roulement d'équipe
Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio (collaborateurs CDI)
Package de rémunération attractif fixe plus variable 27650€ brut /an
Mercure Chantilly est un magnifique hôtel rénové et situé en campagne. Il dispose de 200 chambres, bars, restaurant, terrasse, espaces événementiels, loisir et sports. En dehors du cadre de travail incroyable et rénové, les espaces offrent des équipements professionnels de qualité et des nouveautés produits et services tendance
En tant que Réceptionniste H/F, vous êtes en charge de :
Accueillir les clients à leur arrivée,
Effectuer les modalités administratives du séjour,
Connaissant l'état de remplissage de l'hôtel, vous pouvez également prendre des réservation et attribuer des chambres.
Lors du départ des clients, de la facturation ainsi que du règlement
Ce poste requiert : Rigueur, Sens de l'hospitalité, Organisation, Travail en équipe et Bienveillance (écoute, partage, maîtrise de soi)
Vous justifiez d'une formation et ou expérience en hôtellerie 4 étoiles, vous êtes véhiculé (l'hôtel n'étant pas desservi par les transports en commun). Nous serons ravis de vous rencontrer, pour débuter notre collaboration. A bientôt !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Développer et fidéliser la relation client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Vineuil-Saint-Firmin - 60
- CDI
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