Chargé de Clientèle H/F Adecco
Mer - 41 Intérim- 12,90 € / heure
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein du service centre de relation à distance Mobilités clients, vos missions :
- Prendre en charge le client par téléphone,
- Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller,
- Constituer et traiter les dossiers clients,
- Ouvrir et transférer les comptes,
- Assurer l'interface entre les caisses Régionales et le clients
Profil :
- Vous justifiez d'une expérience en relation client et dans la gestion des tâches du back-office et/ou banque
- Vous êtes titulaire idéalement d'un diplôme de niveau Bac +2.
- Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques
- Vous êtes doté d'un excellent sens de l'écoute, de l'empathie et de l'orientation client.
- Vous savez gérer le stress et travailler en équipe. Vous avez une bonne connaissance des techniques de vente et êtes capable de gérer les réclamations clients.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Sur un poste similaire
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Mer - 41
- Intérim
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