Charge de Relation Client H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Adecco Vienne, recrute pour son client spécialisé dans le raccordement d'électricité basé sur vienne (38200), un chargé relation client (H/F)

Vos missions :
- L'entretien et le dépannage du réseau
- La gestion et la facturation des prestations des clients
- La relève et de la mise à disposition des données comptages des appels téléphoniques sortants : pour gérer de la satisfaction client ou pour anticiper des besoins des clients
- L'accueil téléphonique : réception des appels entrants de la part des clients et fournisseurs et traitement de leur demande
- Suivi des prestations entrantes et avancement des dossiers
- Appui sur les activités de facturation : gestion des anomalies de facturation, des dossiers bloqués / informatique, contacts clients pour prise de contact.

Votre profil

Horaires : De journée (8h30-12h00 et 13h00-16h30)

Rémunération :
- 14.05€
- 13 ème mois

Nous recherchons une personne ayant une première expérience similaire. De formation BAC, débutant accepté.

compétences :
- Outils informatique
- Travail en équipe

Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à postuler avec un CV à jour.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.