Alternance - Chargé du Suivi des Partenaires de Gestion et du Recouvrement H/F Crédit Agricole Assurances
Paris 15e - 75 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution.
Vous aimez les projets à fort enjeux ? Alors rejoignez l'équipe projet Qualité.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Vous aurez pour mission de suivre la qualité de gestion de nos partenaires au sein des équipes de la Relation clients Santé et prévoyance.
Vos missions principales :
- Suvi de la qualité :
Analyse des reportings transmis et suivi des plans d'actions.
Audit des réponses apportées et de suivi des délais de traitement
- Suivi du recouvrement :
Analyse des taux de recouvrement sur le périmètre de gestion Santé et Prévoyance
Validation des campagnes de relance
- Reporting avec complétude de tableaux de bord
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 Euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
-
Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
-
Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
-
Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
Le profil recherché
Critères de candidature
:
Cadre / Non Cadre : Non cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +2 / L2
Formation / Spécialisation :
Vous êtes en formation en assurance.
Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans
Soft skills :
Compétences comportementales recherchées :
- Avoir le sens du résultat
- Communiquer avec aisance à l'oral
- Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire
- Travailler en équipe
Outils informatiques :
Pack Office
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Aménagement des locaux
-
Parking gratuit à proximité
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Bonne mutuelle
-
Avantages bancaires
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Intéressement ou participation
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Flexibilité des horaires
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Télétravail selon entité
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RTT
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Organisation de conférence & workshops
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Espaces calmes
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Enquête d'engagement annuelle
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Dispositif en faveur des salariés aidants
-
Assistante sociale
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Actions de prévention santé
Bienvenue chez Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
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