Réceptionniste Polyvalent H/F Pôle Emploi
Vichy - 03 CDD- 12,18 € / heure
- 🕑 4 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Êtes-vous passionné(e) par l'hospitalité et l'art d'accueillir les client avec un sourire chaleureux ?
L'Ibis Styles Vichy recherche un Réceptionniste H/F motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Votre rôle clé sera d'offrir un accueil chaleureux à nos clients, de faciliter leur enregistrement et leur départ en toute fluidité, et de fournir des informations sur notre hôtel et la région environnante.
Ce que nous offrons :
Une ambiance de travail conviviale et enrichissante au sein d'un établissement 3 étoiles.
Une formation complète pour les débutants afin de développer vos compétences en service et en communication.
Une équipe accueillante prête à vous soutenir et à collaborer pour votre réussite.
Des opportunités de développement professionnel au sein du groupe Accor en France et à l'international
Vos qualifications :
Une bonne présentation et une facilité à communiquer pour créer une atmosphère accueillante.
Une passion pour le service client et la volonté de dépasser les attentes des clients.
La capacité à gérer toutes les situations avec calme et professionnalisme.
Une connaissance de l'environnement Accor et de l'anglais serait un plus.
Rejoignez-nous pour être un ambassadeur de l'hospitalité de notre hôtel et participez à la création de souvenirs inoubliables pour nos clients.
Prise de poste début mai.
Note : Les candidats sans expérience sont les bienvenus. Nous recherchons avant tout des personnes motivées, souriantes et prêtes à apprendre !
Ne manquez pas cette occasion de faire vos premiers pas dans l'univers de l'hôtellerie en rejoignant notre équipe passionnée.
Postulez dès maintenant et faites-nous part de votre intérêt pour ce poste de réceptionniste.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Vichy - 03
- CDD
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