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Réceptionniste en Hôtellerie H/F Hotel la Maison des Armateurs

Saint-Malo - 35

CDD

Résumé de l'offre

🕑 6 mois
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
Véritable ambassadeur(drice) de notre établissement, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur satisfaction.

Le poste à pourvoir est un contrat de 35h, shift du soir de (15h30 à 23h30), à pourvoir de suite.

Deux jours de repos consécutifs.

Profil recherché :
- Expérience en réception ou dans un poste similaire appréciée
- Excellente présentation et sens du service
- Bon niveau en français et en anglais (une autre langue est un plus)
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation (Mews, Pack Office etc.)

- Disponible, rigoureux(se), souriant(e) et à l'écoute
- Permis B

Vos missions principales :

- Accueillir les clients à leur arrivée, effectuer les formalités de check-in et check-out
- Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
- Fournir des informations sur l'hôtel, les services proposés et les attractions locales
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie
- Assurer le suivi des dossiers clients et la bonne communication avec les autres services (ménage, restauration, etc.)
- Gérer les paiements et la facturation

D'autres contrats pourront vous être proposés

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité, Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Bienvenue chez Hotel la Maison des Armateurs

Hôtel **** situé à Saint-Malo Intra-Muros de 45 chambres

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Malo

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heure

Estimation haute

24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Réceptionniste en Hôtellerie H/F

Hotel la Maison des Armateurs

Saint-Malo - 35
CDD

Publiée le 22/04/2025 - Réf : 191KNKR

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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