Assistant Service Clients Grands-Comptes - en Alternance H/F MBS Education
Bagneux - 92 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 2 ans
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Ta mission, si tu l'acceptes :
Tu rejoindras le Service Clients Grands Comptes d'une entreprise en pleine croissance, spécialiste de la lutte contre les nuisibles auprès des professionnels.
En binôme avec les Key Account Managers, tu prendras en charge un portefeuille de clients grands comptes que tu géreras en toute autonomie. Tes missions seront variées :
- Création et suivi des devis
- Gestion des contrats (revue, intégration, modifications)
- Suivi administratif et commercial : facturation, reconductions, résiliations
- Traitement des litiges clients
- Participation à certains rendez-vous clients avec les équipes commerciales
- Validation des bons de commande des techniciens
- Inscription des clients sur le portail d'entreprise
- Coordination avec le service technique pour les interventions non réalisées
Le profil recherché
Étudiant(e) en Bac +4 (1re année de Master)
Disponible pour une alternance de 2 ans
Expérience d'au moins 1 an en relation client ou administration des ventes, idéalement dans un environnement de prestations de services
Anglais professionnel = un vrai atout
Compétences clés :
- Aisance téléphonique & relationnelle
- Organisation & rigueur
- Esprit d'équipe & sens du service
Se former en alternance chez MBS Education
MBS Education propose une expertise de plus de 20 ans, des formations d'enseignements supérieur du Bac +2 au Bac +5.
Situé au coeur de Paris - Place d'Italie - MBS Education bénéficie des synergies offertes par des quartiers à la fois vivants, universitaires et culturels.
Ambiance chaleureuse sur notre campus et propice à l'épanouissement de tous les apprenants.
Rythme de l'alternance en BTS : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Les + de MBS Eduction :
- Accompagnement personnalisé de l'inscription à la réussite de l'examen
suivi individualisé - atelier CV/LM -coaching entretien - placement en entreprise partenaire
- Réseau Alumnis
- 4 BTS Blancs = 4 fois plus de chance de réussite à l'examen
- Notes contrôle continu
Infos complémentaires
- Une formation complète à nos produits et services,
- Participation, Intéressement
- Mutuelle, Prévoyance
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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- Bagneux - 92
- Alternance
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