Charge de Relation Clients H/F Adecco
Vienne - 38 Intérim- 14,05 € / heure
- 🕑 18 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Adecco Vienne, recrute pour son client spécialisé dans le raccordement d'électricité basé sur vienne (38200), un chargé relation client (H/F)
Vos missions :
- L'entretien et le dépannage du réseau
- La gestion et la facturation des prestations des clients
- La relève et de la mise à disposition des données comptages des appels téléphoniques sortants : pour gérer de la satisfaction client ou pour anticiper des besoins des clients
- L'accueil téléphonique : réception des appels entrants de la part des clients et fournisseurs et traitement de leur demande
- Suivi des prestations entrantes et avancement des dossiers
- Appui sur les activités de facturation : gestion des anomalies de facturation, des dossiers bloqués / informatique, contacts clients pour prise de contact.
Horaires : De journée (8h30-12h00 et 13h00-16h30)
Rémunération :
- 14.05€
- 13 ème mois
Nous recherchons une personne ayant une première expérience similaire. De formation BAC, débutant accepté.
compétences :
- Outils informatique
- Travail en équipe
Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à postuler avec un CV à jour.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Vienne - 38
- Intérim
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