Cnms - Dip - Chef de Salle de Liquidation H/F Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS)
Toulon - 83 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Le chef de salle de liquidation pilote une équipe d'une vingtaine d'agents chargée de traiter des dossiers de soins de son domaine de compétences.
Il organise et contrôle l'activité de la salle dans le respect des objectifs de performance et de qualité de service fixés.
Il conseille et soutient les décompteurs de prestations chargés du traitement, via des logiciels métier, des feuilles de soins électroniques (flux Vitale et télétransmission classique), de l'enregistrement des pièces justificatives dans un outil spécifique dédié, de la gestion des régularisations et des duplicata de dossiers, du traitement des demandes de renseignements et réclamations effectuées par les assurés ou professionnels de santé via les différents canaux de contact (courriers, courriels, téléphone).
Le profil recherché
Aptitude au management d'équipe, qualités relationnelles, rigueur, discrétion, sens de l'organisation, capacité d'analyse, adaptabilité aux changements.
Aptitude aux outils numériques.
Un parcours de formation aux prestations de l'assurance maladie maternité et à l'utilisation des applications informatiques liées au domaine d'activité est assuré sur site lors de la prise de poste.
- Toulon - 83
- Fonctionnaire
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