Réceptionniste de Camping H/F Ok Corral
Cuges-les-Pins - 13 CDD- 12 € / heure
- 🕑 7 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le parc OK CORRAL recrute un(e) réceptionniste H/F pour son camping Le monde des Tipis.
Missions :
- Renseigner, accueillir les clients avec politesse (par téléphone et sur le parc)
- Gérer l'arrivée et le départ physique du client
- Gérer l'arrivée du client sur le logiciel informatique
- Créer des devis (sur informatique)
- Créer une réservation (sur informatique)
- Traiter les réservations internet et les valider sur le logiciel informatique
- Effectuer des réservations de séjour par téléphone sur le logiciel informatique
- Facturer un séjour (sur place ou à distance)
- Savoir informer le client par rapport à ses différentes demandes
- Faire l'état des lieux des locations
- Faire la liaison entre les clients et les différentes services (restaurant du camping, service infrastructure, service technique)
- Savoir tenir une caisse, faire une vente, un encaissement et rendre la monnaie
- Traiter les différentes formes de paiement
Profil recherché :
- Avoir une bonne présentation, être rigoureux, polyvalent et ponctuel
- Être organisé, souriant, sociable et aimable avec la clientèle
- Gérer l'utilisation du logiciel de réservation, le traitement de texte et internet
- Savoir s'adapter (aux horaires, aux jours de la semaine, aux clients)
- Avoir 18 ans révolus
Contrat : CDD 7 mois
Nombre d'heures : de 20 à 35h/semaine
Le nombre d'heures est donné à titre indicatif car variable selon la saison basse (hors vacances scolaires) ou saison haute (durant les vacances scolaires).
Prise de poste au plus tôt : 9h - Fin de journée au plus tard : 20h
Le poste est à pourvoir immédiatement jusqu'au 02 novembre 2025. LE POSTE N'EST PAS LOGE.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Cuges-les-Pins - 13
- CDD
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