Premier - Première de Réception en Hôtellerie H/F le Cristal de L'alpe Residence de Touris
Huez - 38 CDD- 2 089 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le salarié réalisera les tâches suivantes pendant la durée de son contrat de travail :
- Optimiser le service au client que cela consiste en leur accueil physique ou téléphonique, le suivi de leur séjour, les renseigner, les ventes additionnelles, etc.
- Participer à la formation des équipes de réception
- Gérer les encaissements et facturations
- Gérer le relationnel clientèle et veiller au bon traitement des réclamations clients
- Effectuer des travaux administratifs divers
- Veiller au bon entretien du hall de la réception et veiller à son état de propreté en permanence
- Appliquer et faire respecter les procédures en place
- Maintenir un haut niveau de qualité dans l'établissement
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité conformément à la réglementation légale, ainsi que les mesures de protection contre le covid-19 (mesures de distanciation sociale, gestes barrières et toutes les mesures mises en place par l'établissement dans lequel le salarié est en poste)
- Effectuer toute tâche demandée par le Directeur de l'Etablissement en cas de besoin de renfort sur les autres services.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Accueillir, orienter et renseigner un client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez le Cristal de L'alpe Residence de Touris
Résidence de tourisme au centre de la station de Sports d'hiver de l'Alpe d'Huez.
- Huez - 38
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Réceptionniste
- Job Hotellerie
- Job Grenoble
- Job Voiron
- Job Bourgoin-Jallieu
- Job La Tour-du-Pin
- Job Morestel
- Job Saint-Marcellin
- Job La Mure
- Job Vienne
- Job Villard-de-Lans
- Job Salaise-sur-Sanne
- Job Femme de chambre
- Job Maître d'hôtel
- Job Gouvernant
- Job Responsable de salle
- Job Réceptionniste en hôtellerie
- Entreprises Hotellerie
- Entreprises Réceptionniste
- Entreprises Huez
- Job Hôtellerie restauration
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Hotel
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}