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Chargé de Clientèle en Alternance H/F

  • Alpes-Maritimes - 06
  • Alternance
  • 2 ans
  • BEP, CAP
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. - 1 an

Détail du poste

Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour effectuer les missions suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Répondre aux demandes de renseignements et conseiller les clients sur les produits et services
- Gérer les réclamations et les litiges
- Suivre et fidéliser la clientèle
- Participer à la réalisation des objectifs commerciaux
- Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client

- Excellentes capacités relationnelles
- Sens du service client et de l'écoute
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance du secteur d'activité de l'entreprise
- Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs
- Autonomie et prise d'initiatives
- Capacité à gérer les situations de stress
- Connaissance des techniques de vente et de négociation
- Permis B souhaité

Publiée le 09/09/2025 - Réf : 2422633/22247810 CDCEA/06A

Chargé de Clientèle en Alternance H/F

  • Alpes-Maritimes - 06
  • Alternance
Publiée le 09/09/2025 - Réf : 2422633/22247810 CDCEA/06A

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