Chargé Relation Client H/F Dachser France
Combronde - 63 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Move the World, Move Your Future.
Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et la créativité collective. C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre.
Aucun activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est le secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. À travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.
Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 382 agences présent dans 43 pays. Grâce à l'engagement de nos 33 982 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport par la route, transport aérien/maritime et logistique contractuelle à l'international.
Grâce à sa diversité des métiers, Dachser accompagne chaque année plus de 250 alternants de tous niveaux d'études et dans de nombreux domaines. En collaborant avec des experts de différents métiers, vous travaillerez sur diverses missions vous permettant de développer vos compétences et de construire votre projet professionnel. À l'issue de votre alternance, de nombreuses perspectives d'évolution pourront s'offrir à vous au sein de Dachser.
Intégrer DACSER, c'est être acteur de son parcours d'apprentissage.
Pour cela, rejoignez notre Eurohub de Combronde spécialisé dans le transit européen.
Vous serez accompagné(e) de Françoise et son équipe de 11 collaborateurs qui vous formeront au métier de Chargé Relation Client.
Après une période d'intégration, vous interviendrez sur les missions opérationnelles suivantes :
Faire vivre une expérience service client d'excellence grâce à un travail de proximité.
Assurer le suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise.
Être le point de contact principal de nos agences nationales et internationales et de nos partenaires.
Apporter des réponses aux sollicitations en respectant les bonnes pratiques de la relation client.
Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision.
En collaboration avec les correspondants régionaux :
Vous serez l'interface entre nos correspondants régionaux et nos agences, et à cet effet, vous gèrerez :
Les enlèvements, les retours et les rapports d'arrivage.
La transmission des données au service facturation.
Le traitement des rapports de livraisons et d'enlèvements dans notre logiciel Active Report.
Le suivi des envois dans STS (Service Tracking System).
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Candidature
-
Sélection des profils
-
Echange téléphonique de 15 minutes avec un interlocuteur RH
-
Tests de personnalité et/ou linguistique
-
Un ou deux entretiens selon le poste et votre profil
-
Proposition d’embauche et parcours d’intégration !
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité et une motivation.
Vous souhaitez préparer un BTS ou une Licence Pro dans le domaine de la relation client.
Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales.
Vous possédez également une bonne maîtrise des outils bureautiques.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et investi(e)
Vous êtes capable d'allier formation théorique et missions terrain. Votre curiosité, votre ouverture d'esprit et votre force de propositions vous permettront d'intervenir sur des missions polyvalentes.
Et si vous étiez notre talent de demain?
Vous hésitez encore? Voici 5 bonnes raisons de rejoindre Dachser :
- Un entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect...
- Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivant et variés.
- Un environnement de travail international et dynamique.
- Des collaborateurs engagés, passionnés et ouverts d'esprit.
- Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, chèques déjeunes, CSE, mutuelle, prévoyance...
Laissez vous transporter vers de nouveaux horizons !
Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://dachserfrance.profils.org/accueil.aspx?LCID=1036
Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/
Spécificités
/
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Parking gratuit à proximité
-
Avantages action logement
-
13ème mois
-
Bonne mutuelle
-
Intéressement ou participation
-
Chèques déjeuner
-
Primes transports
-
Organisation de conférence & workshops
-
Moments conviviaux
-
Espaces de travail collaboratifs
Bienvenue chez Dachser France
Move the World, Move Your Future.
« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?
Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. A travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.
Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 382 agences présent dans 43 pays. Grâce à l'engagement de nos 33 982 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien / maritime et logistique en France et à l'international.
- Combronde - 63
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de la relation client
- Emploi Commerce
- Emploi Clermont-Ferrand
- Emploi Issoire
- Emploi Thiers
- Emploi Riom
- Emploi Ambert
- Emploi La Bourboule
- Emploi Saint-Éloy-les-Mines
- Emploi Cournon-d'Auvergne
- Emploi Lezoux
- Emploi Vic-le-Comte
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Alternance Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Combronde
- Alternance Puy-de-Dôme
- Emploi Logiciel
- Emploi Carrière
- Emploi Charge
- Emploi Developper
- Emploi Transport logistique
- Dachser France Combronde
- Dachser France Chargé de la relation client
- Alternance Dachser France
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}