Assistant Service Clients en Alternance Bac+2 H/F ISIFA Paris Ouest
Paris 8e - 75 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et souhaites t'orienter vers une formation et un métier de commercial ?
Isifa Plus Values est une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret.
Afin de t'accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.
Dans le cadre d'un BTS Commerce International au sein de notre école, nous recherchons actuellement un assistant service clients (h/f) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans la vente.
Missions :
Sous la responsabilité de la Responsable Service clients, tu auras en charge la gestion et le suivi des comptes clients de la Grande Distribution ainsi que la gestion et le suivi des litiges.
- Gérer et veiller à la bonne intégration des commandes dans l'ERP (SAP) ;
- Contrôler conditions tarifaires des commandes (conditions tarifaires, opérations promotionnelles...) ;
- Assurer la relation avec les clients (délais de livraison, solvabilité, confirmation de commandes, réponses aux diverses questions...) ;
- Assurer le suivi des livraison ;
- Gérer les demandes concernant les litiges de facturation et en assurer le suivi ;
- Constituer et mettre à jour les dossiers clients.
Le profil recherché
Profil :
Pour cette alternance, nous recherchons un(e) étudiant(e) préparant un Bac +2, avec un rythme d'alternance permettant une présence de quelques jours par semaine.
L'étudiant(e) doit avoir un bon relationnel, être rigoureux, organisé et à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
L'anglais serait un plus.
Se former en alternance chez ISIFA Paris Ouest
ISIFA Plus Values est une école de commerce qui forme les étudiants et fait bénéficier de la force de son réseau grâce à ses nombreux partenariats avec les entreprises.
Elle propose un accompagnement personnalisé permettant de construire votre projet professionnel et d'acquérir une expérience significative et valorisante, située à Levallois-Perret près de la Porte de Champerret.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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- Paris 8e - 75
- Alternance
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